| 1 |
Instrucciones de Trabajo - Operación del MAC. Tomo I
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INST-137
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25 |
Sep 01, 2025
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| 2 |
Instrucciones de trabajo - Operación del MAC Tomo II
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INST-138
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26 |
Sep 01, 2025
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| 3 |
Instrucciones de trabajo - Operación del MAC Tomo III
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INST-139
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26 |
Sep 12, 2025
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| 4 |
Instrucciones de Trabajo - Operación del MAC. Tomo IV
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INST-140
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26 |
Sep 01, 2025
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| 5 |
Revisión por la Dirección (minuta)
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REG-179
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25 |
Jul 22, 2025
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| 6 |
Instrucciones de Trabajo - Operación del MAC. Tomo V
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INST-307
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15 |
Sep 12, 2025
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| 7 |
Instrucciones de Trabajo para el Modelo de Atención Ciudadana
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EXT-457
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11 |
Sep 12, 2025
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| 8 |
Instrucciones de trabajo para la Funcionalidad del SIIRFE-MAC
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EXT-458
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07 |
Ago 22, 2024
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| 9 |
Protocolo de atención a los adultos mayores en MAC
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EXT-460
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04 |
Jul 01, 2024
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| 10 |
Captación de Instancias Administrativas y Demanda de Juicio para la Protección de los Derechos Político Electorales del
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EXT-552
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02 |
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| 11 |
Programa de Auditorías
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DOC-661
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06 |
Jun 19, 2025
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| 12 |
Manual de Gestión de la Calidad del SGC
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DOC-663
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04 |
Jun 19, 2025
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| 13 |
Documento del Comité de la Calidad
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DOC-664
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04 |
Jun 19, 2025
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| 14 |
Ficha de proceso - Entrevista
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PRO-672
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05 |
Jun 19, 2025
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| 15 |
Ficha de proceso - Trámite
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PRO-673
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04 |
Jun 19, 2025
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| 16 |
Ficha de proceso - Entrega CPV
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PRO-674
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04 |
Jun 19, 2025
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| 17 |
Ficha de proceso - Conciliación
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PRO-675
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04 |
Jun 19, 2025
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| 18 |
Ficha de proceso - Transferencia de la información
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PRO-676
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04 |
Jun 19, 2025
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| 19 |
Conceptos básicos del SGC - Presentación
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DOC-677
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01 |
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| 20 |
Revisión por la dirección 01-2023 - Proveedores externos - Medición del desempeño (Anexo)
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DOC-678
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02 |
Feb 07, 2024
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| 21 |
Mapa General del Sistema de Gestión de la Calidad
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DOC-680
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01 |
Sep 12, 2025
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| 22 |
Alcance del SGC
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DOC-681
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00 |
Mar 01, 2021
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| 23 |
Bitácora de desempeño del personal de Módulos de Atención Ciudadana
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FMT-684
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02 |
Sep 05, 2025
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| 24 |
Procedimiento de Información Documentada
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PRO-685
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04 |
Jun 19, 2025
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| 25 |
Procedimiento de Acciones Correctivas
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PRO-686
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04 |
Jun 19, 2025
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| 26 |
Procedimiento de Auditorías Internas
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PRO-687
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04 |
Jun 19, 2025
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| 27 |
Procedimiento de Riesgos y Oportunidades
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PRO-688
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04 |
Jun 19, 2025
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| 28 |
Tablero - Objetivos de la Calidad
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FMT-689
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02 |
Ene 13, 2023
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| 29 |
Tablero de control de procesos SUSTANTIVOS del SGC
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REG-690
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04 |
Oct 18, 2023
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| 30 |
Tablero de control de procesos APOYO del SGC
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REG-691
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04 |
Oct 20, 2023
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| 31 |
Plan de mantenimiento SGC INE Tlaxcala
|
REG-692
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05 |
Ene 23, 2024
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| 32 |
Matriz de comunicación
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DOC-695
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03 |
Jun 19, 2025
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| 33 |
Ficha de proceso - Capacitación
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DOC-696
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02 |
Jun 19, 2025
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| 34 |
Ficha de proceso - Reclutamiento y selección de prestadores de servicios contratados bajo el régimen de honorarios event
|
DOC-697
|
02 |
Jun 19, 2025
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| 35 |
Ficha de proceso - Soporte técnico
|
DOC-698
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02 |
Jul 10, 2025
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| 36 |
Ficha de proceso - Suministro de bienes y servicios
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DOC-699
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01 |
Jul 01, 2025
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| 37 |
Ficha de proceso - Desempeño en la Calidad del Servicio
|
DOC-700
|
01 |
Jun 19, 2025
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| 38 |
Procedimiento de Capacitación
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DOC-701
|
02 |
Jun 19, 2025
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| 39 |
Procedimiento de reclutamiento y selección de prestadores de servicios contratados bajo el régimen de honorarios eventua
|
DOC-703
|
03 |
Jun 19, 2025
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| 40 |
Plan de Cambios y mejoras al SGC (FORMATO)
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FMT-706
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03 |
Jun 19, 2025
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| 41 |
Reporte de seguimiento de acciones y mejoras
|
FMT-707
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04 |
Jun 18, 2024
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| 42 |
Lista maestra de documentos del SGC-TLAXCALA
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DOC-709
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04 |
Jul 10, 2025
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| 43 |
Ciudadanos en Situación de Calle - Verificación, Consulta y Resolución
|
DOC-710
|
00 |
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| 44 |
Protocolo para la actuación frente a casos de trámites y registros identificados con irregularidades
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DOC-711
|
01 |
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| 45 |
Actividades para la atención en MAC, en el marco del regreso a “la nueva normalidad”
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EXT-713
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03 |
Dic 07, 2022
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| 46 |
ANEXO: Notificación de improcedencia del trámite de Credencial para Votar
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DOC-715
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00 |
Jun 01, 2022
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| 47 |
PROCEDIMIENTO: Notificación de improcedencia del trámite de Credencial para Votar
|
DOC-716
|
00 |
Jun 02, 2022
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| 48 |
Reforzamiento en la Captura del Medio de Identificación en MAC
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INST-717
|
00 |
Ago 31, 2022
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| 49 |
Manual de actualización cartográfica en campo y tratamiento en gabinete
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PRO-718
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00 |
Sep 20, 2022
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| 50 |
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS EN MATERIA DE RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS GENERALES
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PRO-720
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00 |
Nov 15, 2022
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| 51 |
Plan estratégico de la Institución SGC JLE Tlax
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REG-804
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05 |
Abr 22, 2025
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| 52 |
Plan Auditoría Interna Fase 1 2023 JLE Tlax
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DOC-805
|
00 |
Jun 14, 2023
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| 53 |
Plan Auditoría Interna Fase 2 2023 JLE Tlax
|
DOC-806
|
00 |
Jun 14, 2023
|
| 54 |
Reporte de Auditoría Interna Fase 1 2023 JLE Tlax
|
REG-807
|
00 |
Jul 11, 2023
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| 55 |
Reporte de Auditoría Interna Fase 2 2023 JLE Tlax
|
REG-808
|
00 |
Jul 11, 2023
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| 56 |
BMC Remedy Service Desk: Gestión de Incidentes
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MAN-811
|
00 |
Sep 21, 2022
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| 57 |
Guia de instalación y puesta en operación de los dispositivos y perifericos para MAC
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MAN-812
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01 |
Jun 27, 2025
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| 58 |
Procedimiento de Instalación de SIIRFE-MAC
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INST-813
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01 |
Ago 01, 2022
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| 59 |
Reglamento del Instituto Nacional Electoral, en Materia de Adquisiciones, Arrendamiento de Muebles y Servicios
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RGL-816
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00 |
Jul 08, 2020
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| 60 |
Políticas, bases y lineamientos en materia de adquisiciones, arrendamientos de bienes muebles y servicios del Instituto
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EXT-817
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00 |
Nov 01, 2013
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| 61 |
Calendario de revisión al SGC auditorias y comité de la calidad Tlax
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REG-821
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03 |
Jul 01, 2025
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| 62 |
Tableros de procesos sustantivos CAP - CAI 2023 (Formatos)
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FMT-844
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01 |
Oct 18, 2023
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| 63 |
Reporte de Seguimiento de Acciones de Mejora
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REG-895
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01 |
Sep 01, 2025
|
| 64 |
Ficha de Proceso Reclutamiento, Selección y Contratación de personal de plaza presupuestal para MAC
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DOC-904
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00 |
Jul 01, 2025
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